La política de compra de nuestra tienda online de ropa  está diseñada para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria para nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas y procedimientos para las compras en línea:

​

1. Selección de productos: Nuestra tienda ofrece una amplia variedad de productos góticos y alternativos. Todos los productos se describen detalladamente y se proporcionan imágenes de alta calidad para que los clientes puedan verlos en detalle antes de comprar.

2. Precios: Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos en todos nuestros productos, sin comprometer la calidad. Todos los precios se muestran en la moneda local del cliente y se actualizan regularmente.

3. Pago seguro: Ofrecemos diferentes opciones de pago seguro, incluyendo tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pago en línea. Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago confiables y seguras.

4. Envío: Procesamos y enviamos los pedidos lo antes posible, normalmente dentro de 1-5 días hábiles después de recibir el pago. Ofrecemos diferentes opciones de envío, desde envío estándar hasta envío exprés. Todos los envíos incluyen seguimiento para que los clientes puedan rastrear su paquete en todo momento.

5. Devoluciones y cambios: Si un cliente no está satisfecho con su compra, aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Si el error es nuestro, cubrimos los costos de envío de la devolución o el cambio.

6. Atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudar a los clientes en todo momento. Respondemos a todas las preguntas y consultas en un plazo de 24 horas.

​

En resumen, nos encargamos de brindar a los clientes una experiencia de compra segura y satisfactoria en nuestra tienda. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios competitivos y brindar un excelente servicio al cliente.